Política de privacidade

INFORMACIÓN

Esta política explica que fai Anceu Coliving cos datos que nos facilitas ao visitar e usar esta web. Describe o que o sitio fai de verdade, e nada do que non fai.

Última actualización: 24 de agosto de 2026. Se a cambiamos, cambia esta data.

Quen é o responsable

Espacio Anceu SL, Lugar Ramis 8, Anceu, 36829 Ponte Caldelas, Pontevedra, España.

Podes escribirnos a hello@anceu.com por calquera cousa desta páxina.

Que recollemos, e para que

O formulario de contacto da páxina de contacto recolle o teu nome, o teu correo e a túa mensaxe. Usámolos para responderte e para nada máis.

O formulario de solicitude para vir da páxina de reserva recolle o teu nome, correo, teléfono, número de persoas, datas aproximadas, duración e flexibilidade, necesidades de habitación ou accesibilidade, mascotas, alerxias, como nos coñeciches e as túas respostas a unhas preguntas sobre ti. Se vides dúas persoas, tamén recolle o nome, apelidos e correo da segunda persoa. Usamos estes datos para valorar e responder a solicitude e para planificar a temporada.

Confirmar unha estadía faise cun enlace de pago que che enviamos por correo en canto aceptamos a túa solicitude. Stripe procesa ese pago directamente; nós nunca vemos nin gardamos os datos da túa tarxeta.

A newsletter recolle o teu nome completo e o teu correo.

A analítica, pero só se a aceptas. Se o fas, Google Analytics rexistra que páxinas les e aproximadamente en que parte do mundo estás, coa túa IP acurtada antes de gardala. Se a rexeitas, ou ignoras o aviso, non se carga nada e non se rexistra nada.

Non mercamos datos sobre ti, non construímos un perfil teu, e non vendemos, alugamos nin cedemos os teus datos a ninguén fóra dos encargados que nomeamos máis abaixo.

Para os dous formularios: porque nos pides dar pasos previos a un posible acordo, e porque marcaches a casa dicíndoo.

Cando facilitas datos da segunda persoa, tamén confirmas que tes autorización para compartilos. Enviámoslle un xustificante con esta política de privacidade.

Para a newsletter: o teu consentimento, que podes retirar cando queiras coa ligazón de baixa de calquera carta que che enviemos.

Para a analítica: o teu consentimento, que podes retirar cando queiras borrando os datos deste sitio no teu navegador.

Quen máis os ve

Estas empresas tratan os datos por conta nosa, baixo contrato, e non poden usalos para nada propio:

  • Cloudflare, que aloxa a web, executa o código que recibe o formulario e garda as solicitudes en Cloudflare D1.
  • Resend, que nos entrega a solicitude e envía un xustificante separado a cada persoa.
  • Kit, que garda a lista da newsletter.
  • Stripe, que procesa o pago dunha estadía confirmada. Nunca vemos nin gardamos os datos da túa tarxeta.
  • Google Analytics, só se aceptaches a analítica.

Kit e Google están en Estados Unidos, así que subscribirte á newsletter ou aceptar a analítica implica que datos teus saian da UE. Na analítica é a razón principal de que a decisión sexa túa; na newsletter, unha razón para dicircho claro antes de que nos deas o teu enderezo.

Canto tempo os gardamos

As consultas e as solicitudes quedan no noso correo e en Cloudflare D1 mentres a conversa siga sendo útil, e bórranse antes de dous anos. Os enderezos da newsletter, ata que te deas de baixa. Os datos de analítica, 14 meses.

Que nos podes pedir

Ver que temos, corrixilo, que o borremos, oporte a que o usemos, limitar o seu uso, ou que che enviemos unha copia nun formato portable.

Escribe a hello@anceu.com e responderémosche. Se non o facemos, podes reclamar ante a Agencia Española de Protección de Datos.

Cookies

A web non pon ningunha cookie agás que aceptes a analítica. Se a aceptas, Google Analytics pon as súas para distinguir unha visita da seguinte.

A túa resposta ao aviso lémbrase no almacenamento local do navegador e non nunha cookie, así que rexeitar non che custa nada.

Ligazóns a outras webs

Algunhas páxinas ligan fóra. En canto segues unha ligazón estás na web doutra xente, baixo a súa política, e esta deixa de aplicarse.

Como protexemos os teus datos

Todo o que recollen os formularios viaxa por unha conexión cifrada e gárdano os encargados nomeados arriba. Limitamos o acceso ás persoas que o precisan.